Felanmälan

Felanmälan görs till Telenor kundtjänst 020-222 222

Innan du ringer så startar du om all utrustning. Prova med tex. dator med nätverksladd direkt i mediaomvandlaren så att du kan utesluta tex. wifi.

Misstänker du avgrävda ledningar så meddela någon i styrelsen.

Kända driftstörningar

20190415-pågående
Flera medlemmar har problem med TV som får störningar efter ett tag. Vi har testat utrustning genom att byta mellan abbonenter. Vi har testat att byta portar i mediakonverterare och router. Vår teori nu är att vi har någon form av kapacitetsprobem. Felen är anmälda till Telenor men vi ber er fortsätta att anmäla felen till Telenor så att de får grepp om problemen.

20190410
Vattenfall utför arbete 18,30-22,00 och detta påverkade noden. UPS stog sig ca 1 timma men borde klarat något mer.